Des réponses simples.
Une création sans limites.
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Worldsynch, vos créations, vos crédits, vos paiements et l'utilisation de notre studio créatif assisté par intelligence artificielle.
Worldsynch
Qu'est-ce que Worldsynch ?
Worldsynch est un studio créatif numérique développé par STUDIO CRÉAFLUX. Il permet de créer, modifier et améliorer des images grâce à des outils professionnels et à l'intelligence artificielle.
Quels outils sont disponibles ?
Worldsynch propose notamment Photo Lab, Marketing Studio, Real Estate et Bible Studio. D'autres outils pourront être ajoutés progressivement au Studio.
Dois-je être graphiste ou photographe pour utiliser Worldsynch ?
Non. Worldsynch est conçu pour permettre aussi bien aux professionnels qu'aux utilisateurs moins expérimentés d'obtenir rapidement un résultat de qualité.
Images & intelligence artificielle
Est-ce que l'IA peut modifier mon visage ?
Lorsque vous utilisez Photo Lab, Worldsynch cherche à conserver l'identité, les traits du visage, la morphologie, la coiffure, la tenue et l'expression de la personne.
Cependant, les technologies génératives peuvent parfois produire de légères variations. Il est donc recommandé de vérifier le résultat avant toute utilisation importante.
Puis-je utiliser mes créations commercialement ?
En principe, les créations peuvent être utilisées pour vos projets personnels ou professionnels, sous réserve de disposer des droits nécessaires sur les images, logos, marques ou autres éléments que vous transmettez.
Est-ce que Worldsynch revend mes images ?
Non. Worldsynch ne vend pas les photographies et créations transmises par ses utilisateurs.
Certaines données peuvent toutefois être transmises aux prestataires technologiques nécessaires à l'exécution de votre demande.
Puis-je télécharger une photographie d'une autre personne ?
Vous devez disposer des droits ou autorisations nécessaires pour utiliser les images que vous transmettez à Worldsynch, notamment lorsque celles-ci représentent une personne identifiable.
Crédits & utilisation
Comment fonctionnent les crédits Worldsynch ?
Certaines opérations utilisent des crédits. Le nombre de crédits nécessaires peut dépendre du service, du mode utilisé et du type de génération demandé.
Est-ce qu'un crédit est perdu si une génération échoue ?
Lorsqu'une génération échoue en raison d'un problème technique et qu'aucun résultat exploitable n'a été produit, Worldsynch cherche à éviter que le crédit correspondant soit consommé.
Où puis-je consulter mes crédits ?
Une fois connecté, votre espace personnel vous permet de consulter les informations disponibles concernant votre compte et votre solde de crédits.
Paiements
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Les transactions peuvent être traitées par Stripe ou par d'autres prestataires spécialisés. Worldsynch ne conserve pas directement le numéro complet de votre carte bancaire.
Puis-je demander un remboursement ?
Les demandes liées à une double facturation, une erreur technique ou un achat problématique peuvent être examinées au cas par cas.
Les crédits déjà consommés pour réaliser une génération sont généralement considérés comme utilisés, sous réserve des droits prévus par la législation applicable.
Confidentialité & sécurité
Comment mes données sont-elles protégées ?
Worldsynch utilise différentes mesures techniques destinées à protéger ses services, notamment des connexions sécurisées, des contrôles d'accès et des infrastructures spécialisées.
Quels services externes Worldsynch utilise-t-il ?
Worldsynch peut utiliser notamment des services tels que Cloudflare, OpenAI, Stripe, WordPress et des services de messagerie nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Puis-je demander la suppression de mes données ?
Vous pouvez communiquer avec nous pour exercer les droits qui vous sont applicables concernant vos renseignements personnels.
Consultez également notre Politique de confidentialité .
Problèmes techniques
Pourquoi mon image ne peut-elle pas être chargée ?
Certaines images peuvent être corrompues, utiliser un format inhabituel ou contenir des données que le système ne peut pas lire.
Dans ce cas, essayez de réenregistrer votre image au format JPG ou PNG puis de la téléverser à nouveau.
Que faire si une génération prend trop de temps ?
Les temps de génération peuvent varier en fonction du type de demande, de la taille de l'image et de la disponibilité des services utilisés par Worldsynch.
Si le problème persiste, vous pouvez recommencer la demande ou contacter notre assistance.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre FAQ évolue avec Worldsynch. Si votre question n'apparaît pas encore ici, contactez-nous et nous vous répondrons avec plaisir.
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